News (44)

We have identified an issue wherein the macro and configuration settings on certain characters were reset after the World merge which took place on Mar. 27, 2012. This is due to the fact that these characters’ internal IDs were changed following the World merge, which in turn prevented certain data stored on the player’s computer, such as macro settings, from being correctly read by them.

The issue is currently being addressed and new updates will follow as additional information becomes available.

It is still possible to manually copy your files saved on your computer to restore macro and configuration settings to its condition before the World merge by following the steps below. However, please note that if you use this method to copy data, you will lose any macro and configuration settings that you created after the World merge was performed.

User data such as macro settings are saved inside \My Games\FINAL FANTASY XIV\user\ and are separated by folder for each character (folders are labeled with 8 letters and numbers).

The creation date on the folder corresponds to the date that character was created. Please use Windows Explorer to find the creation date of the folder, then copy the ‘game,’ ‘ui,’ and ‘mcr*(asterisk is a number) files from the folder which was created before the World merge and replace them with the same files in the corresponding folder which was created after the World merge.

The first 3 numbers and letters in the character folder indicate the World name and the other 5 indicate the character’s name. If you have multiple characters, please find the folders that have the same last 5 letters and numbers and copy over the 3 files mentioned above from the older folder into the newer one.

Please use caution when copying over these data, as accidentally deleting these files may prevent you from restoring your macro and configuration settings.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your patience.

Aux dates et heures suivantes, le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone a été mis à jour suite à la fusion des Mondes ainsi qu'au transfert de Monde.

Veuillez noter qu'un certain temps sera nécessaire avant que les informations suivantes soient actualisées sur le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone.
- Informations affichées lors d'une recherche de personnage ou de linkshell
- Noms de personnage et linkshell ayant été renommés en raison du même nom déjà existant

[Date et heure]
Le 27 mars 2012 à 13h00 (GMT)

[Détails de la mise à jour]
* La liste des Mondes a été mise à jour avec les nouveaux noms de Mondes.

* Les membres de linkshell ayant été transférés ont été retirés de la liste « Membres » sur la page de linkshell.

* La "Liste d'amis" de la page « Suivre » n'affichera que les amis étant sur le même serveur.

*Le nom du Monde a été retiré sur la page « Carnet de route ».

* Les changements suivants ont été apportés sur le tableau d'honneur de la semaine passée et le tableau d'honneur de la veille disponibles depuis les pages pour chaque grande compagnie.
- Certaines données seront transférées vers les nouveaux Mondes.
Veuillez noter que les données seront conservées même si vous avez été transféré ou fusionné avec un nouveau Monde.

* Les personnages ayant figuré sur les tableaux d'honneur de la semaine et du jour avant la fusion des Mondes ont été déplacés vers une page différente.
- Pour voir les tableaux d'honneur de la semaine et du jour datant d'avant la fusion des Mondes, cliquez sur le lien « Liste des héros avant la fusion des Mondes (mars 2012) ».

- Toute notification non-lue que vous avez reçu avant la fusion des Mondes pour avoir figuré sur le tableau d'honneur sera alors marquée comme lue et n'apparaîtra plus dans le champ des notifications.

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas accéder au Monde Aegis.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 27 mars 2012 de 16h03 à 17h59 (GMT)

[Détails]
Le Monde Aegis est indisponible.

[Cause]
Erreur du programme du serveur

[Monde concerné]
- Aegis

Aux date et heures suivantes, les joueurs ont rencontré des difficultés pour se connecter à FINAL FANTASY XIV.

Cependant, le problème a maintenant été résolu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 27 mars 2012 de 13h00 à 16h30 (GMT)

[Détails]
Difficultés de connexion à FINAL FANTASY XIV

[Cause]
Congestion

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

Aux date et heures suivantes, les utilisateurs ne pouvaient pas effectuer certaines actions sur le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone.

Cependant, le problème a maintenant été résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heure]
Le 27 mars 2012 de 13h02 à 16h10 (GMT)

[Détails]
Les utilisateurs ne pouvaient pas effectuer les actions suivantes:
- Se connecter à FINAL FANTASY XIV : The Lodestone

[Cause]
Surpeuplement

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XIV : The Lodestone

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas accéder au Monde Durandal.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 27 mars 2012 de 14h16 à 14h13 (GMT)

[Détails]
Le Monde Durandal est indisponible.

[Cause]
Erreur du programme du serveur

[Monde concerné]
- Durandal

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec le Monde Aegis. Le problème est en cours de résolution.

Toute nouvelle information vous sera communiquée immédiatement.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heure]
Le 27 mars 2012 à 16h03 (GMT)

[Détails]
Impossibilité de se connecter au Monde Aegis.

[Cause]
En cours d'enquête

[Monde concerné]
Aegis

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas accéder au Monde Aegis.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 27 mars 2012 de 13h04 à 15h05 (GMT)

[Détails]
Le Monde Aegis est indisponible.

[Cause]
Erreur du programme du serveur

[Monde concerné]
- Aegis

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques empêchant certains utilisateurs de d'effectuer les actions suivantes sur le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone. Le problème est actuellement en cours de résolution. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus de détails.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

[Date et heure]
Le 27 mars 2012 à partir de 13h02 (GMT)

[Détails]
Impossibilité pour les utilisateurs d'effectuer les actions suivantes :
- Connexion au site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone

[Cause]
En cours d'investigation

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XIV : The Lodestone

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas accéder au Monde Hyperion.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 27 mars 2012 de 13h04 à 14h55 (GMT)

[Détails]
Le Monde Hyperion est indisponible.

[Cause]
Erreur du programme du serveur

[Monde concerné]
- Hyperion