News (43)

At the following time, we will be performing emergency maintenance on all Worlds. During this period, FINAL FANTASY XIV will be unavailable.

In addition, the issue we have announced earlier wherein macro and configuration settings get reset after the World merge will be addressed during this maintenance. This fix will automatically restore macro and configuration settings on affected characters to their status before the World merge was performed.

Therefore, if you prefer to continue using the macro and configuration settings which you created after they were reset, please complete the steps detailed in “Regarding Macros Getting Reset after the World Merge (Mar. 27): Follow-up” before the emergency maintenance begins to copy over saved files.

* The fix will not apply to characters whose macro and configuration settings were not reset after the World merge.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

[Date & Time]
Mar. 29, 2012 from 21:00 to 23:00 (GMT)

* The completion time may be subject to change.

[Affected Service]
- FINAL FANTASY XIV

This is a follow-up to the issue wherein the macro and configuration settings on certain characters were reset after the World merge which took place on Mar. 27, 2012.

A fix for this issue will be applied during the emergency maintenance that is scheduled to take place on Mar. 29. This fix will automatically restore macro and configuration settings on affected characters to their status before the World merge was performed.

* Once the emergency maintenance is completed, the restoration will take effect when you logout of the game and return to the Character Selection screen, or when you logout by entering “/logout” in the log widget. Please be aware that the restoration will not occur if you shut down the game after logging out or enter “/shutdown” in the log widget.

* The fix will not apply to characters whose macro and configuration settings were not reset after the World merge.

Therefore, if you prefer to continue using the macro and configuration settings which you created after they were reset, please complete the steps below before the emergency maintenance begins to copy over saved files.

[How to Save Macro and Configuration Settings] User data such as macro settings are saved inside \My Games\FINAL FANTASY XIV\user\ and are separated by folder for each character (folders are labeled with 8 letters and numbers).

The creation date on the folder corresponds to the date that character was created. Please use Windows Explorer to find the creation date of the folder, then copy the ‘game,’ ‘ui,’ and ‘mcr*(asterisk is a number) files from the folder which was created after the World merge save them in a different location.

After the conclusion of the emergency maintenance, first logout of the game and return to the Character Selection screen or enter “/logout” in the log widget to apply the restoration. Then, select the same 3 files above and replace them with the new ones that are created in the folder. This will allow you to keep your macro and configuration settings.

Please use caution when copying over these data, as accidentally deleting these files may prevent you from restoring your macro and configuration settings.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your patience.

Access to inn rooms in Ul’dah has been temporarily restricted for another time as a result of the emergency maintenance which was performed on Mar. 29, 2012 from 8:30 to 8:45 (GMT). This is a temporary measure aimed at reducing the burden on Ul’dah, in light of the frequent crashes that have been occurring in the area.

An investigation is being conducted to produce a fundamental solution to the crash issue in Ul’dah, but we do not have a solid schedule at this time on when an actionable plan can be implemented. As a result, we also do not have a firm timeline on when the temporary restriction on access to Ul’dah’s inn rooms can be lifted.

We will make a follow-up announcement as soon as additional information becomes available.

We deeply apologise for the inconvenience caused by this and thank you for your understanding.

Nous avons identifié un problème touchant certains personnages ayant perdu des objets après la fusion des Mondes du 27 mars 2012.
Le problème est en cours d'investigation.

Note : nous possédons les données des personnages avant que la fusion des Mondes soit opérée, et nous utilisons ces données pour déterminer les objets perdu pour chaque personnage. Lorsque nous aurons terminé cette investigation, nous prévoyons de mettre en place un système pour recouvrir ces objets perdus. Une annonce sera faite dès que nous aurons plus d'informations sur le sujet.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

At the following time, we will be performing emergency maintenance on several areas on all Worlds. During this period, the following areas in FINAL FANTASY XIV will be unavailable.

In addition, we will be temporarily restricting access to inn rooms in Ul’dah. Please be aware that you will not be able to use the inn rooms and their functions after this maintenance. At this time, we do not have a solid schedule on when the restriction will be lifted but will follow-up as soon as additional information becomes available.

* If you logged out of the game from your inn room prior to the start of maintenance, you will still be able to use its functions even after the maintenance completes unless you exit the inn room.

* Inn rooms in Gridania and Limsa Lominsa will not be affected by this temporary restriction.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

[Date & Time]
Mar. 29, 2012 from 8:30 to 8:45 (GMT)

* The completion time may be subject to change.

[Affected Areas]
- Ul’dah

Aux dates et heures suivantes, le service d'assistance par GM a rencontré des difficultés techniques sur certains Mondes.
Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème est maintenant résolu.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

[Dates et heures]
Du 27 mars 2012 à 14h00 au 28 mars 2012 à 10h00.

[Détail]
Impossibilité d'utiliser la fonction d'appel à un GM.

[Cause]
Erreur de programmation du serveur.

[Mondes affectés]
- Ridill
- Masamune
- Gungnir
- Sargatanas
- Excalibur
- Ragnarok

At the following time, we will be performing emergency maintenance on FINAL FANTASY XIV. During this period, FINAL FANTASY XIV will be unavailable.

As a result of this emergency maintenance, the Hatching-tide: Scrambled Eggs event will begin after the conclusion of the maintenance work.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

[Date & Time]
Mar. 28, 2012 from 07:00 to 09:00 (GMT)

* The completion time may be subject to change.

[Affected Service]
- FINAL FANTASY XIV

Une mise à jour de FINAL FANTASY XIV a été effectuée à l'heure suivante.

[Date et heure]
Le 28 mars 2012 à 9h00 (GMT)

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

* Les détails de la mise à jour sont disponibles sur le lien suivant :
http://sqex.to/KxQ

* Veuillez noter que la version de la mise à jour 1.21a ne change pas.

We are currently experiencing technical difficulties wherein players cannot access certain areas in the Balmung World on FINAL FANTASY XIV.

The issue is being addressed, and new updates will follow as additional information becomes available. Please refrain from entering the Southern Islands in Limsa Lominsa until full recovery is made.

We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your patience.

[Date & Time]
From Mar. 27, 2012 14:02 (GMT)

[Details]
Unable to access the following zone in the Balmung World.
- Limsa Lominsa: Southern Islands

[Cause]
Under investigation

[Affected World]
- Balmung

Le 26 mars 2012, nous avons effectué la fusion des Mondes pour FINAL FANTASY XIV.

Nous voudrions rappeler aux joueurs les précautions suivantes concernant la fusion des Mondes et les transferts de Mondes.

Nom de personnage
1. Personnage actif le lundi 26 mars 2012 comme le mardi 27 mars 2012
2. Personnage dont la date de création est la plus ancienne

Si le nom de votre personnage doit être changé parce que le nom d’un autre personnage avait la priorité, veuillez saisir un nouveau nom en suivant aux instructions à l’écran lors de votre première connexion au jeu après la fusion.
* Le nom de votre personnage affiché sur The Lodestone sera alors remplacé par le nouveau.

L’ancien nom de votre personnage lors du test bêta public sera supprimé au moment de la fusion des Mondes et il ne sera plus possible de l’utiliser.

Un suffixe numéral sera ajouté au nom des personnages destinés à être changés (« Nom d’origine01 », « Nom d’orginine02 ») jusqu’à ce que la saisie d’un nouveau nom soit effectuée. Ce nom de personnage provisoire sera également affiché dans les listes des membres de linkshell, les listes d’amis et les listes noires auxquelles vous aviez été ajouté.
Le nom temporaire de votre personnage sera remplacé par le nouveau dans les différentes listes lorsque vous aurez terminé les démarches après votre première connexion.

Nom de servant
En cas d’homonymie, un seul servant conservera son nom d’origine selon les critères de priorité énoncés ci-dessus pour les personnages jouables.

Dans l’éventualité où vous devriez renommer un servant, reportez-vous aux instructions à l’écran lors de votre première connexion au jeu après la fusion.

Les linkshells
Les linkshells ne seront pas affectées par la fusion des Mondes, ni dans le jeu, ni sur The Lodestone.
* Les pages de linkshell du Lodestone seront également transférées.
* Les joueurs quittant leur Monde d’accueil désigné se verront automatiquement retirés de leur(s) linkshell(s).
* Si le fondateur d’une linkshell choisit de migrer vers un Monde autre que celui qui lui a été assigné, il sera supprimé de celle-ci, mais la linkshell ainsi que l’ensemble de ses membres seront normalement transférés vers le Monde d’accueil désigné.

Nom de linkshell
En cas d’homonymie, la linkshell comprenant le plus de personnages actifs conservera son nom d’origine. Un suffixe numéral (01, 02, ...) sera automatiquement ajouté au nom des autres linkshells.

En raison du contexte particulier, vous pourrez renommer votre linkshell après la fusion en effectuant un appel GM. Veuillez prévoir plusieurs noms dans l’éventualité où votre proposition serait rejetée à cause, par exemple, de l’utilisation de mots interdits.
* Seul le fondateur d’une linkshell peut demander à ce que celle-ci soit renommée.