News (89)

Ce Q&R a pour but de répondre aux questions que se posent les joueurs débutant dans FINAL FANTASY XIV. Au sujet aujourd’hui, les échanges et l’utilisation des objets.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

En raison de la période des fêtes, le Centre d'assistance SQUARE ENIX sera ouvert avec des horaires réduits ou fermé les jours suivants :

[Dates]
Le 25 décembre 2010 : fermé pour Noël (samedi)
Le 26 décembre 2010 : fermé pour jour férié (dimanche)
Le 27 décembre 2010 : fermé pour jour férié (au Royaume-Uni)
Le 28 décembre 2010 : fermé pour jour férié (au Royaume-Uni)
Le 29 décembre 2010 : ouvert de 10h00 à 16h00 (GMT)
Le 30 décembre 2010 : ouvert de 10h00 à 16h00 (GMT)
Le 31 décembre 2010 : fermé pour la veille du Nouvel An
Le 1er janvier 2011 : fermé pour le Nouvel An
Le 3 janvier 2011 : fermé pour jour férié (au Royaume-Uni)

Le service sera de nouveau opérationnel dès le 4 janvier 2011 à 9h00 (GMT).

Le support par GM de FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV restera toujours disponible pendant cette période.

Le Centre d'assistance SQUARE ENIX vous souhaite des joyeuses fêtes et vous remercie pour votre coopération.

Centre d'assistance SQUARE ENIX
http://support.eu.square-enix.com

Aux date et heure suivantes, nous effectuerons une mise à jour de FINAL FANTASY XIV.

*La mise à jour démarrera automatiquement lorsque vous lancerez FINAL FANTASY XIV.

[Date et heure]
Le 21 décembre à 23h00 (GMT)

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

* Pour plus d'informations concernant les changements ayant eu lieu, veuillez consulter les détails de là mise à jour en visitant le lien ci-dessous:
http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/topics/detail?id=8ae2f49de3f6f27ffbad0fdb3086398b10399b18

Comme nous vous l’avons annoncé, cette mise à jour apporte la nouvelle fonction de recherche d’objets dans les quartiers marchands, qui n’est que la première étape dans un processus visant à rendre le système plus simple et agréable d’utilisation. Grâce à cette fonction, il est désormais possible de rechercher un objet spécifique dans le bazar de tous les servants présents.

Pour plus de détails, cliquez ici.

Nous avons confirmé un problème provoquant un écran blanc au démarrage de FINAL FANTASY XIV pour les joueurs utilisant une certaine version de leurs pilotes graphiques.

Si vous avez rencontré ce problème, veuillez vérifier vos paramètres graphiques via l'utilitaire FINAL FANTASY XIV Config, et mettre les pilotes graphiques à jour.

A la date du 20 décembre 2010, nous avons confirmé que les versions de pilotes graphiques suivantes peuvent provoquer ce problème.

- NVIDIA® GeForce® 8, 9, 200, 400 series
Version des pilotes : 260.99

- NVIDIA® GeForce® 500 series
Version des pilotes : 263.09

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne que cela a pu causer.

Aux date et heures suivantes, nous effectuerons une maintenance de tous les Mondes. Durant cette période, FINAL FANTASY XIV sera indisponible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

* La mise à jour s'installera automatiquement lorsque le client sera lancé après l'heure indiquée ci-dessous.
* Veuillez noter que des problèmes de congestion peuvent survenir lors de la mise à jour.
* Les détails de la mise à jour seront annoncés séparément une fois la mise à jour disponible.

[Date et heure]
Le 21 décembre 2010 de 21h00 à 23h00 (GMT)
* La durée de la maintenance est sujette à changement.

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

Voici le détail des dates et du contenu de la prochaine mise à jour qui apportera la fonction de recherche des objets vendus dans les quartiers marchands.

Date et heure :
Pendant la maintenance du mardi 21 décembre, de 21 heures à 23 heures (GMT).

Contenu :

* Pour accéder à cette fonction, sélectionnez "Comptoir de recherche d'objets" en entrant dans un quartier marchand ou lorsque vous passez d’une zone à l’autre à l’intérieur.


Grâce à cette nouvelle fonction, vous pourrez désormais localiser plus facilement des objets qu’il était difficile de trouver jusqu’à maintenant, comme les équipements. Ce n’est que la première étape dans un processus visant à rendre les quartiers marchands plus simples et agréables d’utilisation. A terme, il sera par exemple possible d’effectuer des recherches par mot-clef ou de savoir quels servants proposent les prix les plus bas sur des objets disponibles en grande quantité, comme les matériaux de synthèse.
Dès que davantage de détails seront disponibles sur ces nouvelles fonctions, nous vous les communiquerons sur The Lodestone.


En attendant, nous vous souhaitons toujours plus d’aventures passionnantes en Eorzéa !

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas se connecter à certains Mondes de FINAL FANTASY XIV.

Cependant, le problème a maintenant été résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heure]
Le 19 décembre 2010 de 5h54 à 7h15 (GMT)

[Détails]
Connexion impossible à certains Mondes de FINAL FANTASY XIV.

[Cause]
Erreur du programme serveur

[Mondes concernés]
- Karnak
- Figaro
- Kashuan
- Besaid
- Melmond

Aux date et heures suivantes, les utilisateurs ne pouvaient pas utiliser certaines fonctions du site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone.
Cependant, le problème a maintenant été résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heures]
Le 19 décembre 2010 de 5h54 à 7h15 (GMT)

[Détails]
Les utilisateurs ont pu rencontrer les difficultés suivantes :
- difficultés pour accéder au site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone
- connexion impossible
- impossibilité d'utiliser certaines fonctions telles que le blog ou la recherche de personnage.

[Cause]
- Erreur sur les équipements du serveur

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XIV : The Lodestone

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques empêchant les utilisateurs d’utiliser certaines fonctions sur le site FINAL FANTASY XIV Lodestone. Le problème est actuellement en cours de résolution. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus de détails.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

[Date et heure]
Le 19 décembre 2010 à partir de 5h54 (GMT)

[Détails]
Les utilisateurs peuvent rencontrer les difficultés suivantes:
- Difficultés pour voir le site the FINAL FANTASY XIV Lodestone
- Connexion impossible
- Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser certaines fonctions comme le blog ou la recherche de personnage.

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XIV Lodestone