News (33)

En raison d'une panne du réseau, le service d’assistance par GM était indisponible. Cependant, le problème est maintenant résolu et le service est de nouveau opérationnel.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Dates et heures]
A partir du 17 juin 2012 à 0h00 jusqu'au 18 juin 2012 à 6h30 (GMT)

[Détails]
Le service d’assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV était indisponible.

[Cause]
Panne du réseau

[Services affectés]
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XI
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XIV

En raison de difficultés techniques sur notre réseau interne, nous avons le regret de vous annoncer que le service d'assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est toujours indisponible. La résolution du problème est en cours et nous espérons rétablir le service d'assistance par GM le 18 juin 2012 à 6h30 (GMT). De nouvelles informations vous seront communiquées dès que possible.

Nous vous remercions à nouveau pour votre patience et votre compréhension.

[Dates et heures]
Le 17 juin 2012 à partir de 00h10 (GMT)

[Détails]
Le service d’assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est indisponible.

[Cause]
Panne du réseau interne

[Service affecté]
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XI
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XIV

En raison de difficultés techniques sur notre réseau interne, nous avons le regret de vous annoncer que le service d'assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est toujours indisponible. La résolution du problème est en cours et nous espérons rétablir le service d'assistance par GM le 17 juin 2012 à 23h00 (GMT). De nouvelles informations vous seront communiquées dès que possible.

Nous vous remercions à nouveau pour votre patience et votre compréhension.

[Dates et heures]
Le 17 juin 2012 à partir de 00h10 (GMT)

[Détails]
Le service d’assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est indisponible.

[Cause]
Panne du réseau interne

[Service affecté]
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XI
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XIV

We are currently experiencing technical difficulties with the European GM Petition Service. The issue is currently being addressed, and new updates will follow as additional information becomes available.

The North American GM petition service is operating as normal and users may still place GM calls for urgent issues. However, please be aware that there may be significant delays until these GM calls can be answered.

We apologise for the inconvenience.

[Date & Time]
Jun. 17, 2012 0:10(GMT)

[Details]
- European GM petition service for FINAL FANTASY XIV is unavailable.

[Cause]
Under investigation

[Affected Services]
- FINAL FANTASY XIV GM Petition Service

Comme la communauté le sait, il est possible de s’abonner à FINAL FANTASY XIV pour une durée de 30 jours ou de 90 jours. Nous aimerions vous informer que l’abonnement d’une durée de 90 jours ne sera plus disponible à compter du samedi 30 juin 2012. A partir du dimanche 1er juillet 2012, seul l’abonnement pour une durée de 30 jours sera disponible.

Aux date et heures suivantes, les joueurs ne pouvaient pas accéder à certaines zones du Monde Excalibur.

Cependant, le problème a maintenant été résolu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heures]
Le 14 juin 2012 de 19h16 à 19h36 (GMT)

[Détails]
Impossible d'accèder à la zone suivante:
Thanalan septentrional

[Cause]
Erreur du programme du serveur

[Monde concerné]
- Excalibur

La maintenance du système de gestion de compte Square Enix a été prolongée et se terminera à l'heure suivante.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Dates et heures]
Du 13 juin 2012 à 21h00 au 14 juin 2012 à 9h00 (GMT)
* L'heure de maintenance est sujette à changement.

Du 13 juin 2012 à 21h00 au 14 juin 2012 à 9h00 (GMT)
- FINAL FANTASY XIV sera indisponible.

Du 13 juin 2012 à 22h00 au 14 juin 2012 à 8h15 (GMT)
- Les joueurs ne pourront pas se connecter au site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone.
* Informations, A la une, Guide de jeu et les autres sections du site seront accessibles.
- Les joueurs ne pourront pas de connecter aux forums de FINAL FANTASY XIV.
* Les joueurs étant déjà connectés ne seront pas affectés.

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

[Détails]
Le système de gestion de compte Square Enix

FINAL FANTASY XIV a été mis à jour aux date et heure suivantes.

[Date et heure]
Le 13 juin 2012 à 21h00 (GMT)

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV

* Les détails de la mise à jour sont disponibles depuis le lien suivant :
http://sqex.to/F_J

* Veuillez noter que la version de la mise à jour 1.22b ne change pas.

En raison de difficultés techniques sur notre réseau interne, nous avons le regret de vous annoncer que le service d'assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est toujours indisponible. La résolution du problème est en cours et nous espérons rétablir le service d'assistance par GM le 13 juin 2012 à 6h30 (GMT). De nouvelles informations vous seront communiquées dès que possible.

Nous vous remercions à nouveau pour votre patience et votre compréhension.

[Dates et heures]
Du 11 juin 2012 à 18h00 au 13 juin 2012 à 6h30 (GMT)

[Détails]
Le service d’assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV est indisponible.

[Cause]
Panne du réseau interne

[Service affecté]
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XI
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XIV

En raison d'une panne du réseau, le service d’assistance par GM était indisponible. Cependant, le problème est maintenant résolu et le service est de nouveau opérationnel.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

[Date et heure]
A partir du 11 juin 2012 à 18h00 jusqu'au 13 juin 2012 à 6h30 (GMT)

[Détails]
Le service d’assistance par GM pour FINAL FANTASY XI et FINAL FANTASY XIV était indisponible.

[Cause]
Panne du réseau

[Service affecté]
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XI
- Le service d'assistance par GM de FINAL FANTASY XIV